인민넷 조문판: 9월 1일부터 "산모유아보건서비스장소통용표준" GB/T 33855—2017이 정식으로 실시되여 산후조리기구는 표준시대를 맞이하게 됐다.
몇년동안 전통적으로 집에서 하는 "산후조리"는 소비자의 요구를 만족시킬수 없게 되고 점점 더 많은 도시가정은 전문적인 산후조리기구에 눈을 놀렸는데 산모유아보건전문서비스에 대한 요구가 날로 증가됐다. 산후조리기구는 새롭게 나타나서 점차 커져 이미 4000개 좌우로 발전했다.
하지만 빠르게 발전하는 시장에는 많은 문제도 발생했는데 심지어 산모유아보건 신용위기도 유발했다. 전국 보건서비스표준화기술위원회 비서장 류령은 산모유아보건업계는 아직 초기발전단계에 처해있고 시급히 해결해야 할 문제가 비교적 많다고 했다. 례를 들면 비용이 높지만 서비스가 따라가지 못하고 인원의 훈련제도, 소프트웨어, 하드웨어 시설제도, 위생제도 등이 아직도 제고돼야 하는바 일부 산후조리센터는 심지어 위생, 안전위험도 발생하고있다. 류령은 이 업계의 특수성을 고려하면 소비자는 비교적 특수한 산모유아군체로서 매일 24시간의 서비스가 필요하고 주기가 1개월에 달하기때문에 과학적이고 합리적인 표준으로 산모유아보건업계를 규범화하고 서비스질을 제고하고 소비자의 안전을 보장해야 한다고 했다. 때문에 국가표준위원회는 2015년 이 표준의 건립을 비준하고 표준을 "안정적인 증장, 민생혜택"계렬에 포함시켰다고 한다.
"산모유아보건서비스장소통용요구" 국가표준은 고객에게 비의료성서비스를 제공하는 산모유아보건서비스조직의 경영관리, 종사인원, 환경 및 시설설비, 서비스내용, 전문기술, 문서와 기록, 검사와 서비스질평가, 불합격서비스 처리와 서비스개진, 분쟁과 신고 등 면에서 우리 나라 산무유아보건서비스업계의 특점에 착안하여 서비스의 안전, 위생, 전문, 쾌적 등 네게 면의 요구를 제기했다. 이 표준은 산모유아보건서비스조직의 규범화관리를 실현하고 경영장소가 소비자에게 지속적으로 규범화서비스를 제공할수 있도록 추동하는데 적극적인 작용이 있다.
래원: 인민넷-조문판 | (편집: 임영화) |
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