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전국소비자협회가 반포한 신고 통계에 따르면 택배 관련 신고가 전해 같은 기간에 비해 80% 늘어났다.
통계에 따르면 지난해 전국 소비자협회는 소비자 신고 70여건을 접수처리하고 63만여건을 해결하였으며 해결률은 90.5%에 달하고 소비자들을 위해 12억원에 달하는 경제손실을 만회하였다.
신고 성격에 따라 분류하면 2013년 신고중 가장 큰 비례를 차지하는것은 품질 문제로 40%이상을 차지하였다.
제품 신고에서 통신류, 식품, 복장, 자동차와 부품 등이 차례로 신고량 앞순위를 차지하였다.
그중 자동차와 부품 관련 신고량은 전해 같은기간에 비해 60% 늘어나고 통신류 제품은 50% 늘어났다.
래원: 중앙인민방송 | (편집: 김홍화) |
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