최근 많은 네티즌들은 자신의 위챗이 새벽에 낯선 기기에 로그인되였다고 반영했다.
11월 3일 오후, @텐센트위챗팀은 블로그를 통해 위챗이 미지의 기기에 로그인 된 것은 ‘순전한 오해’라면서 사용자들이 당황하지 말기를 바란다고 표시했다.
텐센트위챗팀은 다음과 같이 밝혔다. “나의 위챗이 USER-202211CI에 로그인되였다!” 이런 문구는 자기 자신의 기기일 수 있기에 두려워할 필요가 없다. 제조사 설치 등으로 인해 동일한 기기가 위챗 로그인기록에 다른 이름으로 표기될 수 있다. “내가 자고 있을 때 위챗이 로그인되였다!” 이런 문구를 보았을 때도 두려워할 필요가 없다. 온라인상태를 유지하고 메시지를 놓치지 않기 위해 대부분의 어플과 마찬가지로 위챗이 자동으로 로그인하여 갱신된다.
어떻게 자신의 위챗 로그인정보를 조회할가?료해에 따르면 위챗 설정페지로 이동하여 ‘계좌와 보안’을 선택한 후 ‘기기 로그인관리’를 클릭하면 최근 위챗이 로그인한 기기를 볼 수 있고 목록에 있는 기기를 삭제할 수도 있는데 삭제후 해당 기기 로그인시 신분인증이 필요하다.