북경 1월 7일발 인민넷소식(기자 교설봉): 기자가 중국철도총공사로부터 알아본 데 따르면 2018년 12월 23일, 음력설운수 첫날 기차표가 판매되여서부터 온라인, 오프라인 여러가지 차표판매방식운행이 평온하고 질서 있게 진행되고 동기대비 총량이 상승했다고 한다. 올해 음력설운수 철도 제1차 기차표 판매고봉을 평온하게 념겼으며 철도부문에서 취한 여러가지 조치가 진일보 려객의 기차표구매체험을 향상시켰다. 2018년 12월 23일부터 2019년 1월 6일까지 전국철도의 여러가지 판매방식으로 기차표가 총 2.0억장 판매되였는데 일평균 판매된 기차표는 1332.3만장으로 일평균은 동기대비 189.5만장이 증가되여 증폭이 16.6%이고 일일 판매량이 여러차계 새로운 기록을 창조했다.
철도총공사 관련부문 책임자는 다음과 같이 소개했다. 올해 음력설운수는 12306사이트가 기차표판매주요경로의 역할을 계속하여 발휘하여 일평균판매량이 1117.4만장에 달해 총 판매량의 83.9%를 차지했고 판매된 96.1% 이상의 차표는 인정번호가 필요없는 것이였다. 2018년 12울 30일부터 시작해 12306사이트가 음력섣달 23일(소년)의 기차표를 판매하기 시작하면서 음력설운수 기차표판매는 고봉에 진입했는데 2019년 1월 4일에 제1차 고봉에 이르러 페지 일열람량（PV）은 1301.6억차에 달했고 24시간판매량은 1282만장에 달했다.
이 책임자는 다음과 같이 강조했다. 올해 음력설운수에서 철도부문은 12306사이트 웹페지를 개편하고 인터넷구매절차를 최적화했으며 인터넷얼굴인식을 실행하고 후보구매와 전자려객표시범 등 여러가지 조치를 취해 려객의 기차표구매체험을 가일층 향상시켰다. 2018년 12월 27일부터 철도부문에서는 12306사이트(휴대폰단말포함)에서 음력설운송기간의 부분적 능력긴장방향 렬차의 장거리구간에 대해 후보기차표구매시범을 전개하여 려객들의 표구매수요가 만족되지 못했을 때 대량의 시간과 정력을 들여 반복적으로 나머지 표를 조회해보는 것을 감소시켰다. 1월 6일부터 17만건의 후보주문을 받았고 려객의 주동적인 주문취소를 제외하고 실행을 기다리는 주문이 10.6만건, 이미 실행을 한 주문이 6.5만건, 기차표가 10만장에 달해 실행률이 61.3%에 도달했고 려객의 반복조회회수를 감소시켰다.
철도부문은 중국철도12306사이트（www.12306.cn）와 철도 12306앱(‘철도12306’글자 우에 도로휘장과 ‘중국철도’라는 글이 새겨진 아이콘)에서 기차표를 구매하고 비정상 경로를 통해 구매하는 위험을 피하라고 려객들에게 주의를 주었다. 상세한 음력설운송봉사자문은 ‘철도12306’사이트, 위챗, 앱과 ‘중국철도’위챗, 미니블로그에서 조회할 수 있다.
