0시 32분 기차표는 언제 기차역에 도착하여 대기해야 하는가? 렬차 출발시간을 놓치면 어떻게 해야 하는가? 5.1절을 앞두고 려객들의 보다 원활한 려행을 보장하기 위해 편집자는 출행팁을 정리했는데 출발하기 전 한번 확인해보기 바란다.
1.‘0시’ 승차시간 제대로 확인해야!주의!
기차표 액면 승차시간은 24시간제로 이날 24시가 지나면 다음날로 넘어간다.
만약 려객이 구매한 것이 4월 15일 0:32분의 기차표라면 4월 14일 저녁 기차역에 도착하여 대기해야 한다. 반드시 시간을 잘 확인한 후 표를 구매해 렬차 탑승에 영향받지 말아야 한다!
2.차를 놓치면 기차표는 어떻게 해야 하는가?주의!
차를 놓치면 한번 변경할 수 있다.
려객들은 1회 변경을 신청할 수 있으며 철도운수기업은 운수능력이 있는 전제하에 아래의 규정에 따라 취급한다.
(1)출발전 48시간을 초과하는 경우 예매기간내 렬차로 변경할 수 있다.
(2)출발전 48시간 이내의 경우 기차표에 기재된 승차일 이전 렬차로 변경할 수 있고 기차표에 기재된 승차일 다음날 및 이후 렬차의 변경은 처리되지 않는다.
(3)렬차가 출발한 후 승객은 당일 기타 렬차로 변경할 수 있다.
(4)도착역 변경을 취급할 때에는 렬차출발 48시간 이상 전에 해야 하며 원래 기차표로 수화물이 위탁된 경우 수하물 변경 또는 취소 업무도 처리해야 한다.
3.환불시 어떤 사항을 주의해야 하는가?주의!
려객들은 환불을 요구할 때 기차표에 기재된 날자, 차편 출발시간전에 취급해야 한다. 이미 수하물위탁을 취급한 기차표는 환불할 때 수하물위탁업무 취소를 우선 취급해야 한다.
기차표 환불시 수수료를 받으며 마땅히 환불해야 할 금액은 기차표 구매시 지불방식으로 환불된다.
려객은 12306사이트, 자동표판매기에서 표를 환불한 후 취급한 날부터 180일 이내 기차역 표판매창구에서 표를 구매했을 때 사용한 유효한 신분증명으로 환불수수료 공제증명을 수령할 수 있다.
4.표를 구매한 후 중도에서 하차할 수 있는가?주의!
기차표 액면에 지정된 날자와 차편에 따라 승차할 경우 중도에서 승차할 수 있지만 승차하지 않은 구간의 료금은 환불되지 않는다.
광범한 려객들은 렬차를 놓친 경우 당일 후속 렬차의 변경봉사를 취급할 수 있다.
5.고속철도 차간의 좌석은 어떻게 선택해야 하는가?고속철도 좌석은 다음과 같이 선택해야 한다.
비지니스석: 자모 A, C 가 2인석이고 F가 1인석이며 A는 2인석 창가쪽 자리이다.
1등석: A, F가 2인석 창가쪽이고 C, D가 2인석 통로쪽이다.
2등석: D, F 가 2인석이고 A, B, C가 3인석이며 그중 A, F가 창가쪽이다.
