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고위층동향

기차 타고 출행시 이런 사항 주의해야!

2023년 04월 19일 08:13

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0시 32분 기차표는 언제 기차역에 도착하여 대기해야 하는가? 렬차 출발시간을 놓치면 어떻게 해야 하는가? 5.1절을 앞두고 려객들의 보다 원활한 려행을 보장하기 위해 편집자는 출행팁을 정리했는데 출발하기 전 한번 확인해보기 바란다.

1.‘0시’ 승차시간 제대로 확인해야!

주의!

기차표 액면 승차시간은 24시간제로 이날 24시가 지나면 다음날로 넘어간다.

만약 려객이 구매한 것이 4월 15일 0:32분의 기차표라면 4월 14일 저녁 기차역에 도착하여 대기해야 한다. 반드시 시간을 잘 확인한 후 표를 구매해 렬차 탑승에 영향받지 말아야 한다!

2.차를 놓치면 기차표는 어떻게 해야 하는가?

주의!

차를 놓치면 한번 변경할 수 있다.

려객들은 1회 변경을 신청할 수 있으며 철도운수기업은 운수능력이 있는 전제하에 아래의 규정에 따라 취급한다.

(1)출발전 48시간을 초과하는 경우 예매기간내 렬차로 변경할 수 있다.

(2)출발전 48시간 이내의 경우 기차표에 기재된 승차일 이전 렬차로 변경할 수 있고 기차표에 기재된 승차일 다음날 및 이후 렬차의 변경은 처리되지 않는다.

(3)렬차가 출발한 후 승객은 당일 기타 렬차로 변경할 수 있다.

(4)도착역 변경을 취급할 때에는 렬차출발 48시간 이상 전에 해야 하며 원래 기차표로 수화물이 위탁된 경우 수하물 변경 또는 취소 업무도 처리해야 한다.

3.환불시 어떤 사항을 주의해야 하는가?

주의!

려객들은 환불을 요구할 때 기차표에 기재된 날자, 차편 출발시간전에 취급해야 한다. 이미 수하물위탁을 취급한 기차표는 환불할 때 수하물위탁업무 취소를 우선 취급해야 한다.

기차표 환불시 수수료를 받으며 마땅히 환불해야 할 금액은 기차표 구매시 지불방식으로 환불된다.

려객은 12306사이트, 자동표판매기에서 표를 환불한 후 취급한 날부터 180일 이내 기차역 표판매창구에서 표를 구매했을 때 사용한 유효한 신분증명으로 환불수수료 공제증명을 수령할 수 있다.

4.표를 구매한 후 중도에서 하차할 수 있는가?

주의!

기차표 액면에 지정된 날자와 차편에 따라 승차할 경우 중도에서 승차할 수 있지만 승차하지 않은 구간의 료금은 환불되지 않는다.

광범한 려객들은 렬차를 놓친 경우 당일 후속 렬차의 변경봉사를 취급할 수 있다.

5.고속철도 차간의 좌석은 어떻게 선택해야 하는가?

고속철도 좌석은 다음과 같이 선택해야 한다.

비지니스석: 자모 A, C 가 2인석이고 F가 1인석이며 A는 2인석 창가쪽 자리이다.

1등석: A, F가 2인석 창가쪽이고 C, D가 2인석 통로쪽이다.

2등석: D, F 가 2인석이고 A, B, C가 3인석이며 그중 A, F가 창가쪽이다.

래원: 인민넷-조문판(편집: 임영화)