95120 전국 전화 류행병학조사시스템이 2023년 6월 26일 전국 각급 질병예방통제기구에서 정식 가동되였다. 시스템은 통일적인 외부 호출번호, AI스마트 외부호출, 착신알림과 전화 끊기 메시지, 다중단말기 응용프로그람 및 기타 기능 등을 가지고 있으며 전 시간대, 다양한 정경에서 전화 류행병학조사를 진행하며 피조사인원의 거부률과 루락률을 효과적으로 줄이고 기층 류행병학조사일군들의 근무 압력과 강도를 줄이며 작업효률을 향상시킨다.
류행병학조사는 류행병학방법을 사용하여 조사연구를 수행하는데 전염병사례를 일찍 발견하고 조기에 보고함에 있어서 매우 중요하다. 류행병학조사는 주로 대면 현장조사방식으로 진행되는데 이는 조사대상 관련 정보를 신속하게 획득하는 중요한 수단이다.
전국류행병학조사사업의 권위성, 규범성을 향상시키고 정확성을 확보하며 제때에 정보를 수집하여 전염병위험 연구판단과 대응에 버텀목을 제공할 수 있도록 전국질병예방통제국은 공업정보화부와 함께 ‘95120’ 번호를 전국 질병예방통제센터 류행병학조사 전문번호로 확정했고 전화류행병학조사시스템을 개발해 각급 질병예방통제기구에 통일적인 번호, 신뢰할 수 있는 신분, 단계적 관리, 안전하고 제어 가능하며 효률적이고 편리한 류행병학조사의 보조도구를 제공한다.
