AI가 ‘감정인식카메라’를 통해 사람의 심리상태를 실시간으로 판단한다?
이런 견해에는 오도가 존재한다.
우선 AI가 인식하는 감정은 정확하지 않을 수 있으며 또한 감정은 한 사람의 심리상태를 정확하게 반영하지 못할 수 있다.
AI는 화면 속 얼굴의 이목구비와 근육동작(그리고 일부 신체 동작)을 통해 인간의 감정을 판단할 수 있지만 이는 단지 확률적 판단일 뿐이며 그 정확도는 문화적 차이, 빛의 각도변화, 개인습관 등 많은 요소의 영향을 받을 수 있다. 또한 모델훈련에서 사용되는 데터의 품질도 모델의 신뢰성에 직접적인 영향을 미친다. 때문에 AI가 인식하는 감정은 정확하지 않을 수 있으며 단지 참고용으로만 사용할 수 있다.
더 중요한 것은 감정이 반드시 한 사람의 심리상태를 정확하게 반영할 수 있는 것이 아니라는 점이다. 따라서 이러한 표현은 AI 감정인식능력을 과장한 것으로 오해의 소지가 있다.
