6월 7일부터 철도부문은 99개 기차역의 기차표판매 시작시간을 최적화 및 조정했는데 판매시작시간 간격이 30분에서 15분으로 조정되고 판매시작시간이 21개에서 41개로 늘어났다. 기차표의 판매시작시간을 어떻게 확인하는가?
북경남역을 례로 들면 기차표 판매시간은 기존의 매일 12시 30분에서 12시 45분으로 조정되였다.
철도 12306APP에서 각종 업무를 취급할 때 이런 시간대도 주의해야 하는데 함께 알아보자.
1. 표구매, 환불 및 변경, 도착역 변경
철도 12306은 24시간 정보조회 및 환불 서비스를 제공한다. 매일 5:00부터 이튿날 1:00(화요일은 5:00부터 24:00)까지 구매한 기차표 변경서비스 환불업무는 24시간 온라인에서 취급할 수 있다.
2. 후보표구매
출행고봉기에는 표구매 후보기능을 통해 표구매성공률을 높을 수 있고 가장 늦은 후보주문 완료시간은 출발 20분 전까지이다.
3. 중점려객 예약
특수한 중점려객이 예약하려면 승차 6시간 전에 온라인으로 신청을 제출할 수 있으며 6시간 미만이고 렬차 출발 60분 전보다 늦지 않은 경우 승차역 현장에서 신청을 제출할 수 있다.
4. 렬차 지연 조회
출행시간을 계획하고 기차역에서 친구들을 기다릴 때 렬차의 조회기능이 매우 필요하다. 철도 12306APP에서 지난 1시간과 미래 3시간의 렬차 지연정보를 조회할 수 있다.
5. 전자령수증
려객들은 일정이 끝나고 비용을 환불, 변경한 후의 180일내에 철도 12306 계정에 로그인하여 전자령수증을 취급할 수 있다.
6. 온라인 식사주문
고속철도를 타도 외식배달을 할 수 있지만 사회업체의 음식과 특산물을 예약할 때 배송역을 선택해야 하고 렬차가 배송역에서 정시에 출발하기 60분내에 플랫폼은 사용자의 예매와 환불을 접수하지 않는다. 만약 업체가 주문, 환불 마감시간에 대해 별도의 요구가 있으면 플랫폼에 표시된 업체의 요구시간에 따라 주문하거나 환불해야 한다.
표를 구매하려면 철도 12306APP에서 주문해야 한다. 만약 조작과정에 어떠한 문제에 부딪치면 철도 12306에 전화를 걸어 자문할 수 있다.
