최근 인력자원사회보장부, 중앙인터넷정보화판공실, 국가라지오방송텔레비죤총국은 온라인판매사 국가직업기능표준을 공포했다.
이는 온라인판매사(互联网营销师, 온라인마케터)가 새로운 직업이 된 후 또 하나의 중요한 시각을 맞이하는 것이다. 2020년 인력자원사회보장부는 온라인판매사라는 새 직업정보를 발표했는데 그중 '온라인판매사'의 직업 아래에 '라이브방송판매원(直播销售员)'이라는 직종을 증설해 라이브방송 사회자가 정식 직종이 되게 함으로써 유명한 라이브방송 사회자들이 '정직원'이 되게 했다.
공식 직종이 되면 직업표준이 있어야 하는데 이 새 직업의 국가직업기능표준이 끝내 공개되였다.
정의에 따르면 온라인판매사는 디지털화 정보플랫폼에서 인터넷의 상호소통성과 전파공신력을 운용해 기업제품의 시장거래를 하는 인원을 말한다.
온라인판매사에 대한 요구는 초중졸업(혹은 상당한 문화정도) 이상이여야 한다. 온라인판매사는 총 5개 등급을 설치했는데 각각 5급/초급공, 4급/중급공, 3급/고급공, 2급/기능사, 1급/고급기능사이다.
라이브방송 판매원, 5개 등급 설치
온라인판매사 직업은 제품정선원, 라이브방송 판매원, 영상창작보급원, 플랫폼관리원 4개 직종으로 나뉜다.
그중 제품선정원, 라이브방송판매원, 영상창작보급원 3개 직종에 5개 등급을 설치했는데 각각 5급/초급공, 4급/중급공, 3급/고급공, 2급/기능사, 1급/고급기능사이다. 플랫폼관리원에 3개 등급을 설치했는데 각각 5급/초급공, 4급/중급공, 3급/고급이다.
직업수칙 '엄격한 품질 통제' 요구
쇼트클립(短视频), 라이브방송 판매 등 온라인판매업이 흥기하고 사용자규모가 8억이상에 달함에 따라 온라인판매종사자수도 빠르게 증가되고 있으며 직접적으로 창출된 거래액이 1조원에 달했다. 라이브방송판매가 빠르게 발전하고 있지만 이와 함께 파생된 허위홍보와 데터조작, 거짜저질제품 란상도 끊이지 않는다.
스타급 사회자들은 거액을 벌어들이는 동시에 자주 문제도 발생하고 있다. 앞서 발생했던 신바의 '가짜 제비집', 미아의 '전원주의 통밀빵' 사건에서부터 최근 리가기와 미아의 '로레알 년간 최대 세일가격' 사건에 이르기까지 이런 사건들은 모두 광범한 질의를 일으켰다.
기자는 '엄격한 품질 통제'가 인터넷 판매사 국가직업기능표준의 직업수칙에 기재된 것을 주의했다.
직업수칙은 다음과 같이 명확하게 요구했다. 규률과 법을 준수하고 성실과 신용을 지켜야 한다. 직책을 성실히 수행하고 용감하게 혁신해야 한다. 업무를 탐구하고 팀협력을 해야 한다. 엄격하게 품질을 통제하고 열정적으로 봉사해야 한다.
당신도 온라인판매사가 되고 싶은가?
